Ménage / Repassage / Lessives

Notre intervention consiste à aider notre client dans la réalisation des tâches ménagères

Temps nécessaire

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Nos services

09 80 51 43 55

Notre directrice après avoir évalué les besoins avec la famille et le client, viendra présenter l'intervenante régulière de cette prestation au client afin de définir les actions à mener, une fiche de poste sera alors rédigée. Il sera remis lors de cette présentation un cahier de liaison qui a pour objectif de communiquer avec tous les acteurs qui interviennent au domicile (auxiliaire de vie, médecin, infirmier, assistante sociale et bien sûr la famille)

L'auxiliaire de vie utilise le téléphone du client à nos frais afin d'enregistrer son heure d'arrivée et son heure de départ.
Chaque mois, notre responsable qualité passe voir le client afin de s'assurer de la qualité des prestations rendues, de sa satisfaction et de réévaluer les services en fonction des besoins si nécessaire.

Spécialisé dans le maintien à domicile de nos aînés

Senior

Service

Présentation et évaluation des besoins

Service qualité

Nos actions en fonction des besoins et de la dépendance de notre client

- Entretien général de la maison
- Gestion du linge (lavage, repassage)
- Vitres

94 rue général de Gaulle
10000 TROYES
09 80 51 43 55
gourmetservices10@gmail.com

Agrément qualité 792810988
préfecture de l'Aube
siret 792810988 00016

Spécialisé dans le maintien à domicile de nos aînés

Senior

Service

Afin d'apporter un service de qualité, il est conseillé un temps de 1h à 3h en fonction des besoins.

Objectifs

Accompagner la personne dans la réalisation de ces actions, et non les réaliser à sa place ; l'objectif étant de maintenir son autonomie le plus longtemps possible.

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